Характеристика СМИ г. ВладивостокаСодержание 1. Понятие рекламы. 1.1. Определение рекламы. 1.2. Классификация рекламы. 1.3. Оценка эффективности рекламы. 2. Роль СМИ в осуществлении рекламных компаний на рынке г. Владивостока. 2.1. Использование рейтингов в составлении медиа-плана. 2.2. Сравнительный анализ местных радиостанций и телеканалов. 2.3. Сравнительный анализ печатных СМИ. 3. Оценка эффективности местных СМИ. 3.1. Анализ сильных и слабых сторон местных СМИ. 3.2. Пути повышения эффективности рекламы при использовании СМИ г. Владивостока. Введение Выражение: «Реклама – двигатель торговли» известен любому человеку. В капиталистических странах это понимают с детства - когда начинают самостоятельно выходить во двор, ходить с родителями в магазины или смотреть телевизор. В России, как и в большинстве бывших социалистических стран, это выражение стало известно и воспринимается положительно только в последние годы. Любому человеку, чтобы удовлетворить свои любые потребности необходимо обратиться на соответствующий рынок. Рынок предполагает торговлю. Отсюда следует, чтобы успешно продвигать свой товар на рынке, необходимо его успешно рекламировать. Еще с древнейших времен люди поняли значение рекламы для продвижения своих товаров. Дошедшие до наших дней памятники письменной истории свидетельствуют, что еще в Древнем Риме стены расписывались объявлениями о гладиаторских боях. Финикийцы предпочитали разрисовывать скалы по маршрутам разного рода шествий, всячески превознося в этих росписях свои товары, а многочисленные вывески, найденные на территории стран Средиземноморского бассейна, сообщают о всевозможных коммерческих предложениях и т.д. Другую раннюю разновидность рекламы олицетворяли собой городские глашатаи, которые являлись основными передатчиками информации в древних городах. Именно они информировали население о важных событиях и мероприятиях. Кроме того, глашатаи, владея искусством смены мономасок, призывали горожан покупать те или иные товары, пользоваться определенным видом услуг. Еще одной ранней разновидностью рекламы было специальное клеймо, которое ремесленники ставили на своих товарах, заботясь, таким образом, о своей репутации и рекламируя качественную продукцию. Поворотным пунктом в истории рекламы стал 1450 год, год изобретения Гуттенбергом печатного станка. Рекламодателю не нужно было больше вручную изготовлять дополнительные экземпляры своих извещений. Первое напечатанное объявление датировано 1472 г. Текст был помещен на двери одной из церквей в Лондоне и информировал прихожан о продаже молитвенника. В 1622 году реклама получила мощный стимул в виде начавшей выходить первой газеты на английском языке, которая называлась «Уикли ньюс». Наибольшего расцвета реклама достигла в Соединенных Штатах. Отцом американской рекламы называют Бенджамина Франклина. Его «Газетт», появившаяся в 1729 году, добилась самого большого тиража и самого большого объема рекламных публикаций среди всех газет колониальной Америки. Превращению Америки в колыбель рекламы способствовало несколько факторов. Во-первых, американская промышленность лидировала в процессе внедрения в производство механизации, благодаря которой появился избыток товаров, и возникла необходимость убеждать потребителей покупать больше. Во-вторых, создание прекрасной сети водный путей, шоссейных и обычных дорог сделало реальной доставку товаров и средств рекламы в сельские районы. В-третьих, введение в 1813 году обязательного начального образования повысило уровень грамотности и способствовало росту газет и журналов. Изобретение радио, а позднее и телевидения означало появление двух замечательных средств распространения рекламы. Из вышесказанного следует, что средства массовой информации (от стен и городских глашатай, которые в древности являлись средством массовой информации до сегодняшних телевидения, радио, газет, журналов) являются основными и важными источниками передачи рекламы потребителям. Поэтому очень важно, с нашей точки зрения, разобраться, что такое реклама, как она действует, ее эффективность. А для успешного продвижения на рынок г. Владивостока своих товаров и услуг необходимо разобраться со СМИ г. Владивостока. Для этого надо провести сравнительный анализ СМИ города, выявить сильные и слабые их стороны. Данная курсовая работа и ставит своей целью проанализировать рынок СМИ города Владивостока, как одно из основных средств рекламы в городе Владивостоке. 1. Понятие рекламы 1.1. Определение рекламы Реклама – по-латыни « reclamare » – кричать. Авторы вышедшей в 1968 году книги «Реклама в торговле» Д.В. Беклешов и К.Г. Воронов дают определение понятия «реклама», получившее одобрение в США в результате конкурса, проведенного американским журналом «Эдвертайзинг Эйдж»: «Реклама – это печатное, рукописное, устное или графическое осведомление о лице, товарах, услугах или общественном движении, открыто исходящее от рекламодателя и оплаченное им с целью увеличения сбыта, расширения клиентуры, получения голосов или публичного одобрения». В словаре русского языка С.И. Ожегова говорится: «Реклама – это оповещение различными способами для создания широкой известности, привлечения потребителей, зрителей». Профессор маркетинга Северо-западного университета США Ф. Котлер: «Реклама представляет собой неличные формы коммуникации, осуществляемые через посредство платных средств распространения информации, с четко указанным источником финансирования». 1.2. Классификация рекламы Реклама классифицируется: 1. По направленности на аудиторию: а) реклама потребительских товаров (для личных нужд); б) бизнес-реклама (реклама оборудования, услуг в сфере производства); торговая реклама оптовикам; реклама на профессиональные группы. 2. По широте охвата аудитории: а) международная реклама, направленная на зарубежные рынки; б) национальная реклама, ограниченная отечественным потребительским рынком; в) региональная реклама, нацеленная на определенную область, регион; г) реклама местного значения, рассчитанная на потребителей, проживающих в данном городе или районе. 3. По целевому назначению: а) реклама товаров или услуг, способствующая улучшению сбыта; б) реклама идей; в) коммерческая реклама, направленная на получение прибыли в ближайшем или отдаленном будущем; г) некоммерческая реклама, не ставящая своей целью получение прибыли (реклама благотворительных фондов, религиозных и политических организаций); д) реклама – действие, т.е. реклама, побуждающая клиента к совершению определенного поступка: покупки и т.д. (размещение в газетах и журналах специальных купонов, дающих право на скидку при покупке товара); е) реклама образа товара рассчитана, прежде всего, на создание определенного образа товара или же на возбуждение интереса к данной марке, категории товаров, фирме. 4. По каналам распространения: а) печатная реклама (рекламно-коммерческие листовки, каталоги, проспекты, буклеты, брошюры, визитки и т.д.); б) газетно-журнальная реклама; в) радиореклама; г) телереклама; д) кинореклама; е) наружная реклама; ж) реклама на транспорте; з) прямая почтовая реклама; и) реклама «в каждый дом»; к) выставки; л) специальные виды рекламы (реклама посылочной торговли, реклама магазина, финансовая реклама). 5. В зависимости от целей и задач: а) на начальных этапах выведения товара на рынок преобладает информативная реклама, когда стоит задача создания первичного спроса, ставятся цели рассказать потенциальным потребителям о новинке или о новых применениях существующего товара, информировать об изменении цены, объяснить принципы действия товара, описать оказываемые услуги, исправить неправильные представления или рассеять опасения потребителя, сформировать образ фирмы; б) следующим этапом является увещевательная реклама, к которой фирма прибегает на этапе роста; в) сравнительная реклама во многих странах запрещена (указание на недостатки товаров конкурентов осуждается Международным кодексом рекламной практики). В то же время данная форма обращения используется для подчеркивания уникальных свойств рекламируемого товара; г) напоминающая реклама особенно важна для того, чтобы заставить потребителя периодически вспоминать о товаре. Это, естественно, важно на этапе зрелости, когда необходима так называемая подкрепляющая реклама, которая стремится уверить нынешних покупателей в правильности сделанного ими выбора. 1.3. Оценка эффективности рекламы Основными показателями для определения оптимальности средств рекламы являются: 1. Информационный эффект рекламы: где лучше, когда стремится к 100%. Количество охваченных рекламой потребителей можно определить: - для газет и журналов по тиражу; - для телевизионных каналов (табл. 2); - для радиостанций (табл. 3). Количество потенциальных потребителей можно подсчитать, исходя из данных, которые можно взять в краевом комитете статистики. Для каждого товара берутся разные входные данные. Например, дубленки. Для них берем следующие данные: - среднемесячная заработная плата населения; - численный состав населения г. Владивостока (мужчины, женщины); - возрастной состав населения; - естественное движение население (миграция, смертность, рождаемость и т.п.); - расходы и сбережения населения; - и т.п. 2. Коммерческий эффект рекламы: где должен быть не ниже 20-25 %. Данные по количеству откликнувшихся на рекламу составляют внутрифирменную отчетность. Эта отчетность может иметь разные формы для различных товаров и зависит от размеров фирмы. Несомненно одно, для анализа и прогнозирования в каждой фирме должна присутствовать внутрифирменная отчетность, в которую должны быть включены основные параметры жизнедеятельности фирмы. 3. Экономический эффект рекламы: где Прибыль ФОС – это прибыль от проведенной рекламной компании минус затраты на рекламу. Прибыль от проведенной рекламной компании и затраты на рекламу составляют внутрифирменную отчетность. По этим данным можно рассчитать экономический эффект рекламы. 2. Роль СМИ в осуществлении рекламных компаний на рынке г. Владивостока 2.1. Использование рейтингов в составлении медиа-плана Для продвижения товара или услуги на рынок необходимо спланировать рекламную компанию. Составной частью рекламной компании является медиа-план. При составлении медиа-плана важнейшим показателем выступает охват потребителей тем или иным средством массовой информации. Самостоятельно проводить опрос для определения этого показателя нецелесообразно, так как это очень дорого. Определением охвата потребителей тем или иным СМИ занимаются специализированные фирмы, которые по этим данным составляют рейтинги СМИ. На основании этих рейтингов, тарифов на рекламные услуги и сумме бюджета на рекламную компанию составляется медиа-план. Результаты социологического исследования телеи радиорынка г. Владивостока, проведенного в июле 2001 года хабаровским отделением ВЦИОМ. Рейтинг центральных телеканалов (по среднесуточной аудитории, в процентах): Таблица 1
Рейтинг местных телеканалов: Таблица 2
Лидерство ПТР, как и ОРТ, только укрепилось. Как, впрочем, и лидерство Ви-Би-Си на радиорынке Владивостока. Рейтинг радиостанций, работающих во Владивостоке: Таблица 3
Реклама на телевидении. Это самый дорогой вид рекламы, и далеко не все могут себе его позволить. В телевизионной рекламе сочетаются звук, изображение и некая динамика (движение). Благодаря этому она воздействует на аудиторию значительно лучше, чем другие виды рекламы. Ее недостаток состоит в том, что во время рекламного ролика внимание зрителя должно быть сконцентрировано на экране, иначе эффективность сходит на ноль. Следую также заметить, что эффективность рекламы зависит от того, в какой передаче она размещена. Сильное раздражение вызывает реклама, которая стоит «не на своем месте». Например, недоумение вызывает реклама лекарственных препаратов от склероза, если она звучит посередине молодежной развлекательной передачи. Преимущество радио перед другими средствами массовой информации: 24-часовое вещание на многие регионы и разнообразие программ. Радио слушают в жилых и производственных помещениях, на кухне, прогуливаясь на чистом воздухе, в автомобиле. Поэтому рекламные объявления, размещенные в соответствующих радиопрограммах, охватывают значительный процент заданной аудитории потребителей, независимо от того, где они находятся — на работе, на отдыхе, в пути. Радиореклама оперативна и имеет невысокую стоимость. Вместе с тем в процессе восприятия рекламных обращений, транслируемых по радио, не участвует зрение, через которое человек получает до 90% информации. Кроме того, радиореклама усложняет установление двусторонних коммуникаций с потребителем. Часто у него нет под рукой ручки, карандаша, бумаги, чтобы записать переданные в объявлении данные. Краткая характеристика основных средств распространения информации (данные из книги Филиппа Котлера «Основы маркетинга» – Новосибирск, изд. «Наука», 1992):
Рейтинги местных радиостанций и телеканалов возьмем из таблиц 2, 3, 4. Для анализа времени вещания телевидения возьмем данные из газеты «Дальпресс» 24-30 сентября 2001 года (Приложение 1). Тарифы на рекламные услуги прилагаются ниже: радиостанции: Ви-Би-Си тел. 510-582
Скидки при оплате заказа свыше: 5.000 рублей – 3% 10.000 рублей – 5% 15.000 рублей – 7% 30.000 рублей – 10% Приморское радио проводное вещание тел. 223-580, 264-667
Определенные преимущества помещения рекламных объявлений в газетах и журналах связаны с их относительно меньшей стоимостью по сравнению с телевизионной рекламой и большей «долговечностью». Промелькнувшая на экране информация может быть пропущена, в то время как к печатной информации читатель имеет возможность возвращаться не один раз, подробно обдумывая и взвешивая достоинства предлагаемой услуги или товара. При этом у данного вида рекламы существует даже определенная «вторичная» аудитория – это те читатели, которые обратятся не к свежим номерам журналов и газет, а возьмут их полистать по прошествии определенного времени. Рекламу, помещенную в газетах и журналах, потребитель склонен воспринимать как максимально достоверную, дающую точную информацию о свойствах товара. Негативными сторонами такой рекламы являются отсутствие гарантии размещения объявления в наиболее подходящем месте, наличие «бесполезного» тиража, т.е. невозможность самого широкого воздействия на потенциального потребителя. Краткая характеристика основных средств распространения информации (данные из книги Филиппа Котлера «Основы маркетинга» – Новосибирск, изд. «Наука», 1992):
Данные рейтинга возьмем из таблицы 5. Таблица 6 Время выхода, направленность и тираж
Сильные и слабые стороны общие для всех СМИ (которые рассматривались в главе 2.2) присущи и для местных СМИ. Теперь рассмотрим конкретно СМИ города Владивостока: радиостанции: Ви-Би-Си – сильной стороной являются: стабильно удерживаемое первенство в рейтинге, имеет невысокие расценки на рекламу. Приморское радио – сильной стороной являются самые низкие расценки на рекламу, слабой стороной является не очень высокий рейтинг (в 2 раза ниже Ви-Би-Си). Новая волна – сильной стороной является 4-е место в рейтинге, слабой стороной – очень высокие расценки на рекламу. Лемма – сильной и в тоже время слабой стороной являются средние расценки на рекламу и серединное место в рейтинге. телевидение: ПТР – сильной стороной являются: первенство в рейтинге и невысокие расценки на рекламу, слабой стороной является перерыв в вещании с 11:30 до 21:00 часов. ОТВ-Прим – сильной стороной является 2-е место в рейтинге, а слабой стороной – высокие расценки на рекламу, а также перерыв в вещании до 12:00 и с 21:00 до 00:00 часов. Новая волна – сильной стороной является постоянное вещание с 08:00 до 24:00 часов, слабой стороной – высокие расценки на рекламу и невысокое положение в рейтинге. Общей слабой стороной является большая продолжительность рекламных блоков. газеты: Владивосток – сильной стороной являются самый высокий рейтинг, выход 4 раза в неделю, массовая направленность, средние расценки на рекламу, слабой стороной является сравнительно невысокий тираж. Дальпресс – сильной стороной являются 2-е место в рейтинге, узкая направленность на рекламные объявления, высокий тираж, слабой стороной являются самые высокие расценки на рекламу и выход 1 раз в неделю. Новости – сильной стороной являются 3-е место в рейтинге, выход 4 раза в неделю, массовая направленность, средние расценки на рекламу, слабой стороной является сравнительно невысокий тираж. Конкурент – сильной стороной являются низкие расценки на рекламу, узкая направленность, 5-е место в рейтинге, слабой стороной являются выход 1 раз в неделю, невысокий тираж. Золотой Рог – сильной стороной являются узкая направленность, средние расценки на рекламу, 6-е место в рейтинге, слабой стороной являются выход 2 раза в неделю и невысокий тираж. 3.2. Пути повышения эффективности рекламы при использовании СМИ г. Владивостока Теперь рассмотрим пути повышения эффективности рекламы при использовании СМИ города Владивостока. Чтобы повысить информационный эффект нашей рекламы необходимо давать рекламу в средствах массовой информации, имеющих узкую направленность именно на наших потенциальных потребителей. На рынке города Владивостока есть немало газет и журналов, имеющих узкую направленность, но из-за низкой покупательской способности населения они имеют небольшой тираж, что понижает информационный эффект рекламы. На радио и телевидении есть специальные передачи, направленные на определенных потребителей. Для повышения коммерческого эффекта рекламы важнейшую роль играет сама реклама, ее содержание, оформление, т.е. чем эффективнее работает реклама, тем выше коммерческий эффект рекламы. Экономический эффект рекламы можно повысить за счет повышения коммерческого эффекта рекламы и одновременно снижения затрат на рекламную кампанию, т.е. выбрать такие средства массовой информации, которые при высоком коммерческом эффекте рекламы имеют низкие расценки на рекламу. Из вышеизложенного делаем выводы, что для повышения эффективности рекламы при использовании СМИ города Владивостока необходимо выбирать такое средство массовой информации, которое имеет максимальную направленность на наших потенциальных потребителей при наименьших расценках на рекламу, а также тщательно и грамотно разрабатывать саму рекламу, т.е. ее содержание и оформление. Заключение В конце курсовой работы хотелось бы сделать выводы: что же такое реклама, роль СМИ в осуществлении рекламных компаний, эффективность местных СМИ. Однозначного определения, что же такое реклама – нет. Разные авторы трактуют по разному, но общий смысл сводится к тому, что реклама – это оповещение потенциальных потребителей о своем товаре или услуге. Реклама классифицируется: 1. По направленности на аудиторию: а) реклама потребительских товаров; б) бизнес-реклама. 2. По широте охвата аудитории: а) международная реклама; б) национальная реклама; в) региональная реклама; г) реклама местного значения. 3. По целевому назначению: а) реклама товаров и услуг; б) реклама идей; в) коммерческая реклама; г) некоммерческая реклама; д) реклама – действие; е) реклама образа товара. 4. По каналам распространения: а) печатная реклама; б) газетно-журнальная реклама; в) радиореклама; г) телереклама; д) кинореклама; е) наружная реклама; ж) реклама на транспорте; з) прямая почтовая реклама; и) реклама «в каждый дом»; к) выставки; л) специальные виды рекламы. 5. В зависимости от целей и задач: а) информативная реклама; б) увещевательная реклама; в) сравнительная реклама; г) напоминающая реклама; д) подкрепляющая реклама. Основными показателями для определения оптимальности средств рекламы являются: 1. Информационный эффект рекламы. 2. Коммерческий эффект рекламы. 3. Экономический эффект рекламы. Для определения вышеуказанных показателей необходимы следующие данные: а) количество охваченных рекламой потребителей; б) количество потенциальных потребителей; в) количество потребителей, откликнувшихся на рекламные мероприятия; г) прибыль ФОС; д) прибыль фирмы. Существенную роль в осуществлении рекламных компаний на рынке города Владивостока играют средства массовой информации. Для составления медиа-плана одним из важнейших показателей является рейтинг СМИ. Самостоятельно проводить опрос для составления рейтинга нецелесообразно, так как это очень дорого. Можно использовать готовые рейтинги СМИ, подготовленные специализированными фирмами. Эти рейтинги печатаются в открытой печати или их можно купить в специализированных фирмах. Необходимо также знать как качественно и по каким параметрам фирмы составляют рейтинги. На рынке города Владивостока самыми качественными рейтингами считаются рейтинги, составленные по результатам социологических исследований хабаровским отделением ВЦИОМ. В рейтингах для характеристики СМИ важнейшими показателями являются: количество читающих (слушающих, смотрящих) данное СМИ и динамика этого показателя. Для сравнительного анализа местных радиостанций и телеканалов берутся следующие показатели: 1. Рейтинг. 2. Время вещания. 3. Тарифы на рекламные услуги. А для сравнительного анализа местных печатных СМИ берутся следующие показатели: 1. Рейтинг. 2. Время выхода. 3. Направленность. 4. Тираж. 5. Расценки на рекламные услуги. После анализа сильных и слабых сторон местных СМИ можно сделать следующие выводы: 1. Для стандартных продуктов питания и товаров народного потребления информационный эффект рекламы напрямую зависит от рейтинга радиостанций и телеканалов, а для газет зависит от их тиража, т.е. чем выше рейтинг и больше тираж газеты, тем больше информационный эффект рекламы. 2. Чем более узкую направленность имеет радиостанция, телеканал или газета, тем больше коммерческий эффект рекламы, если в них рекламируется товары по их направленности. 3. Экономический эффект рекламы обратно пропорционален затратам на рекламную кампанию, т.е. чем ниже затраты на рекламную кампанию, тем выше экономический эффект рекламы. Сильные и слабые стороны общие для всех СМИ присущи и для местных СМИ. Каждая радиостанция, телеканал или газета имеют свои сильные и слабые стороны, поэтому для повышения эффективности рекламы при использовании СМИ г. Владивостока необходимо это учитывать в свою пользу. Так, чтобы повысить информационный эффект рекламы надо давать рекламу в средствах массовой информации, имеющих узкую направленность именно на наших потенциальных потребителей. Для повышения коммерческого эффекта рекламы важнейшую роль играет сама реклама, ее содержание, оформление, т.е. чем эффективнее работает реклама, тем выше коммерческий эффект рекламы. Экономический эффект рекламы можно повысить за счет повышения коммерческого эффекта рекламы и одновременно снижения затрат на рекламную компанию, т.е. выбрать такие средства массовой информации, которые при высоком коммерческом эффекте рекламы имеют низкие расценки на рекламу. Общий вывод из вышеизложенного такой: что для повышения эффективности рекламы при использовании СМИ города Владивостока необходимо выбирать такое средство массовой информации, которое имеет максимальную направленность на наших потенциальных потребителей при наименьших расценках на рекламу, а также тщательно и грамотно разрабатывать саму рекламу, т.е. ее содержание и оформление. |
Таможенное право
Медицина
Литература, Лингвистика
Технология
Физика
Культурология
История
Уголовное право
Разное
Философия
Экскурсии и туризм
Маркетинг, товароведение, реклама
Программирование, Базы данных
Бухгалтерский учет
Микроэкономика, экономика предприятия, предпринимательство
Охрана природы, Экология, Природопользование
Политология, Политистория
Право
География, Экономическая география
Физкультура и Спорт
Педагогика
Историческая личность
Иностранные языки
Экономическая теория, политэкономия, макроэкономика
Правоохранительные органы
Материаловедение
Юридическая психология
Религия
Муниципальное право России
Ценные бумаги
Биология
Геология
Трудовое право
Радиоэлектроника
Социология
Транспорт
Психология, Общение, Человек
Программное обеспечение
Компьютеры и периферийные устройства
Международные экономические и валютно-кредитные отношения
Математика
Искусство
Металлургия
Техника
Менеджмент (Теория управления и организации)
Сельское хозяйство
Теория государства и права
Военная кафедра
Ветеринария
Теория систем управления
Банковское дело и кредитование
Международное частное право
Государственное регулирование, Таможня, Налоги
Химия
История экономических учений
Компьютерные сети
Здоровье
Налоговое право
Финансовое право
Биржевое дело
Музыка
Астрономия
Экологическое право
Римское право
История политических и правовых учений
Криминалистика и криминология
Семейное право
Административное право
Экономико-математическое моделирование
Пищевые продукты
Жилищное право
Подобные работы
Рекламная деятельность
echo "Рекламные деньги поступают в самые разные средства распространения информации: журналы и газеты, радио и телевидение, наружные экспозиции, транспортные планшеты, каталоги, справочники, циркуляры
Концепция жизненного цикла товара и конкурентные стратегии фирмы
echo "Концепция ЖЦТ исходит из того, что любой товар рано или поздно вытесняется с рынка другим, более совершенным или дешевым товаром. Могут быть товары -долгожители, но вечного товара нет. Жизненны
Тара и тарные операции в торговле
echo "Основным элементом упаковки является тара. Она представляет собой изделие для размещения товара. Отдельные виды тары участвуют в процессе обращения не только вместе с товаром, но и без него. Э
Количественный подход к анализу индивидуального спроса. Спрос и полезность. Закон убывающей предельной полезности, его значение
echo "Первоначально цена продуктов питания составляла 100 руб., цена одежды – 200 руб., а доход равнялся 2000 руб. Максимизирующий полезность потребительский выбор находится в точке В рис. 1а. Здесь
Сущность рекламы в маркетинге
echo "Средства распространения информации. 13 15 Глава III Реклама в связях с общественностью. Финансовая реклама. 18 Глава IV Реклама и рекламная политика ОАО “Нефтяная инвестицонная
Маркетинг отношений с предприятиями розничной торговли
echo "Главной целью исследования является формирование маркетингового подхода к выработке основных направлений работы производственных компаний по построению прочных отношений с предприятиями рознично
Формирование торговой и ассортиментной политики аптечных учреждений
echo "Решение проблемы 'аптека - покупа тель '. е) оптимизация фармацевтического рынка препаратов, как следствие и задача рациональной фармацевтической поли тики. Список литературы 1. Медицинская газ
Разработка тура. Швейцария. Женева
echo "Проживание: отель по выбору клинта. Питание - полупансион. Возможно предоставление автомобиля в прокат или с водителем. Экскурсии: в собор святого Петра и в Международный центр ООН, остальные